7bd77 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

7bd77 ("আমরা", "আমাদের") https://7bd77.org-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং 7bd77-এর অন্যান্য সুবিধা ব্যবহার করেন।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

এই নীতিটি 7bd77-এর সকল ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ, কক্সবাজার এবং বাংলাদেশের অন্যান্য অঞ্চলের খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত। এই নথিতে "ব্যক্তিগত তথ্য"-এর সমস্ত উল্লেখ এমন তথ্য বোঝায় যা আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসেবে সনাক্ত করে বা সনাক্ত করতে পারে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

7bd77-এ আপনাকে একটি নিরাপদ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তা অন্তর্ভুক্ত:

• পরিচয় তথ্যঅ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ব্যবহারকারীর নাম এবং সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের বিবরণ।
• যোগাযোগ তথ্যমোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্যপেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস, BDT-তে জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ।
• প্রযুক্তিগত তথ্যIP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, সেশন শনাক্তকারী এবং 7bd77 পরিদর্শনের সময় ব্যবহৃত কুকি।
• ব্যবহার তথ্যখেলা গেম, বেটিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, সেশনের সময়কাল, পছন্দের বিভাগ (ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো) এবং বোনাস কার্যকলাপ।

আপনি নিবন্ধন করলে, জমা বা উত্তোলন করলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলে আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে এই তথ্য সংগ্রহ করি। কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় যখন আপনি সাইটে নেভিগেট করেন।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

7bd77 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) এবং চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা যাতে আপনি নিরাপদে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা।
• আমাদের গেমিং সেবা প্রদান ও উন্নত করা, যার মধ্যে রয়েছে গেমের সুপারিশ, বোনাস অফার এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ ব্যক্তিগতকৃত করা।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনীয়তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরীক্ষা মেনে চলা।
• আমাদের যোগাযোগ ইমেইলের মাধ্যমে জমা দেওয়া গ্রাহক সহায়তা অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়া এবং বিরোধ বা অভিযোগ সমাধান করা।
• ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা, প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পরিমাপ এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ পরিচালনা করা।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

7bd77 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ব্যবসা বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত এবং প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রসেসর যারা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ, প্রতারণা শনাক্তকরণ এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামোতে সহায়তা করে — সবাই কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যেখানে আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন, আমরা মেনে চলব এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে আপনাকে অবহিত করব।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার তথ্য স্থানান্তরিত হওয়ার আগে এবং ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীনে আসার আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
• দায়িত্বশীল গেমিং অংশীদার: সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা খেলোয়াড় সুরক্ষা প্রোগ্রাম সমর্থনের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থাগুলির সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রকাশগুলিতে কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত নয়।

আমরা সকল তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা সম্মান করতে এবং আইন অনুযায়ী এটি পরিচালনা করতে বাধ্য করি। আমরা আমাদের তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দিই না এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী তাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার অনুমতি দিই।

পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য

7bd77-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং স্থানীয় ব্যাংক অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সহ — এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র আর্থিক প্রতিবেদন এবং AML সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেকর্ড (পরিমাণ, তারিখ, ব্যবহৃত পদ্ধতি) রাখি।

সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলনের সীমা, সাথে যেকোনো প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ ফি, লেনদেনের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। 7bd77 কখনো কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ bKash PIN, Nagad PIN, বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড চাইবে না — যদি আপনি আমাদের পক্ষ থেকে এই ধরনের অনুরোধ পান, এটিকে প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করুন এবং অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7bd77 আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের সাহায্য করে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: আপনাকে নিরাপদে লগ ইন রাখা, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখা এবং 7bd77-এ আপনার সক্রিয় সেশন বজায় রাখা।
• বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং কোথায় উন্নতি করা যায় তা বোঝা — শুধুমাত্র সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা ব্যবহার করে।
• পছন্দের কুকি: আপনার নির্বাচিত ডিসপ্লে সেটিংস, ডিফল্ট বেটের পরিমাণ এবং পছন্দের গেমের বিভাগগুলি মনে রাখা যাতে আপনার পরবর্তী পরিদর্শন যেখানে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে শুরু হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা 7bd77-এর নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেন।

তথ্য ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তার পরেও প্রযোজ্য আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং আর্থিক প্রতিবেদনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী যত দিন প্রয়োজন রাখি। বিশেষভাবে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য এবং KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়; লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ন্যূনতম সাত বছর ধরে রাখা হয়; প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহের তারিখ থেকে চব্বিশ মাস পর্যন্ত রাখা হয়।

যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য এই নীতিতে বর্ণিত কোনো উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজন নেই, সেখানে এটি নিরাপদে মুছে ফেলা হবে বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হবে। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আমাদের পূরণ করতে হবে এমন যেকোনো বাধ্যতামূলক আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

7bd77-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেব:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার একটি কপির অনুরোধ করুন, যার মধ্যে রয়েছে তথ্যের বিভাগ, যে উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করা হয়েছে এবং যাদের সাথে এটি শেয়ার করা হয়েছে।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে কোনো অসঠিক বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা সংশোধনের অনুরোধ করুন। যাচাইয়ের পরে আমরা দ্রুত আমাদের রেকর্ড আপডেট করব।
• মুছে ফেলার অধিকার: যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজন নেই, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ অবৈধ — আমাদের আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে — সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, যেমন নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ সমাধান হওয়ার সময়, আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি তা সীমিত করার অনুরোধ করুন।
• আপত্তির অধিকার: সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন, এবং আমরা বন্ধ করব যদি না আমাদের কাছে আপনার স্বার্থকে ছাপিয়ে যাওয়ার মতো বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ না থাকে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে [email protected]এ "Privacy Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম সহ ইমেইল করুন। আমরা সমস্ত বৈধ অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। কিছু ক্ষেত্রে অনুরোধ পূরণের আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা

7bd77 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত তথ্যের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সংরক্ষিত পাসওয়ার্ডের জন্য bcrypt বা সমমানের হ্যাশিং, প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ ডেটাবেস অ্যাক্সেস, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন, এবং শারীরিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ নিরাপদ ডেটা সেন্টার।

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নিই, তবে কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপত্তা ঝুঁকিমুক্ত নয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায় আমরা আপনাকে দ্রুত অবহিত করব এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব।

বয়স সীমাবদ্ধতা এবং শিশু

7bd77 কঠোরভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবাগুলি একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা তথ্য মুছে ফেলতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি। এই প্রয়োজনীয়তা বলবৎ করতে KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স যাচাই পরীক্ষা পরিচালিত হয়।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket)। একবার আপনি 7bd77 ছেড়ে একটি তৃতীয় পক্ষের সেবা অ্যাক্সেস করলে এই গোপনীয়তা নীতি আর প্রযোজ্য হয় না। আমরা আপনাকে আপনার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা নীতি পড়তে উৎসাহিত করি। 7bd77-এর কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তার অনুশীলনের উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং কোনো দায় গ্রহণ করে না।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

7bd77 আমাদের অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অপারেশনাল প্রয়োজনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা লগইনের সময় প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত একটি নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তনের পরে 7bd77 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা আপনাকে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 7bd77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সময়মতো এবং স্বচ্ছভাবে আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ইমেইল: [email protected] — আমাদের টিম ২ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেয়। দ্রুত সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুরোধের সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।